PSOE destaca la sensibilidad del Gobierno canario con afectados por cláusulas abusivas bancarias
21 de febrero de 2014 (12:22 h.)
Álvaro Lavandera señala que la confianza del consumidor en el sistema financiero ha ido decayendo “debido a los abusos cometidos por un sector que ha perdido la conciencia sobre su función social y su papel en la economía”
Canarias, 21 febrero de
2014.- El diputado
socialista José Ignacio Álvaro Lavandera destacó esta semana en el Parlamento la
sensibilidad del Gobierno de Canarias con los afectados por las cláusulas
abusivas en banca, como queda de manifiesto con la campaña que ha emprendido
desde la Consejería de Empleo, Industria y Comercio para evitar esta práctica.
Como
recordó, la Dirección General de Comercio y Consumo “daba un paso adelante” el
pasado mes de junio y anunciaba una campaña de inspección para proteger al
consumidor ante las cláusulas abusivas de los bancos en el ámbito de Canarias, “una
iniciativa pionera y definitoria del compromiso de un departamento, en cuyo
frente se encuentra un socialista, con la defensa de los consumidores”.
Explicó
que el anuncio adelantaba sanciones de hasta 15.000 euros para las entidades
financieras con cláusulas abusivas para el consumidor en sus productos que se
detectasen mediante una campaña de inspección y que entendía que se podía
realizar ahora, y no antes, a partir de dos sentencias dictadas por el Tribunal
Supremo sobre las cláusulas suelo y por el Tribunal Europeo sobre las garantías
de protección suficiente frente a cláusulas abusivas en las hipotecas.
El
diputado hizo hincapié en que es de interés general “no sólo el disponer de un
sistema financiero fuerte y estable, sino que además cumpla con las funciones
que tiene asignadas para el desarrollo de nuestra economía”. Señaló que la
confianza del consumidor en el sistema financiero ha ido decayendo “debido a
los abusos cometidos por un sector que ha perdido la conciencia sobre su
función social y su papel en la economía, a pesar de que los propios
responsables de crédito de las instituciones financieras españolas consideran
que sus propios clientes desconfían de los bancos”.
Álvaro
Lavandera remarcó que, cada vez más, disponer de una cuenta, realizar una
transferencia, ahorrar en condiciones dignas o acceder a una vivienda “son
necesidades de interés público, y entre las obligaciones de los gobiernos debe
estar el fortalecimiento de la protección al consumidor financiero frente a la
actividad contractual bancaria”.
El
parlamentario del PSOE habló de los muchos problemas a los que se enfrentan los
consumidores: la exclusión financiera, el abuso de posición dominante en la
negociación contractual, la presión que se ejerce sobre el consumidor al
vincular un producto a la suscripción de toda una gama de servicios y, por
último, las cláusulas abusivas “que, estando prohibidas por la normativa, y tal
vez debido a una excesiva relajación del Banco de España como órgano supervisor
del cumplimiento de la normativa específica de las entidades de crédito, son
más comunes de lo que parece y debiera ser”.
José
Ignacio Álvaro, quien destacó que el departamento canario ha sido pionero en España
en este tipo de acciones, valoró las acciones tendentes a formar e informar al
consumidor financiero sobre sus derechos, que de forma preventiva deben ayudar
a que no se produzcan estas situaciones. Asimismo, puso de relieve que el
sector financiero ha colaborado en todo momento con esta campaña de inspección.
En
este punto, destacó el papel de las asociaciones de consumidores y usuarios, “pues
el hecho de que se haya colaborado con la Asociación de Usuarios de Servicios
Bancarios (Ausbanc), generando sinergias con el conocimiento adquirido por este
tipo de entidades, sin ánimo de lucro, en base a su experiencia y estudios
previos, debe ser una constante por parte del Gobierno”.