Mañana,
a partir de las 9:00 horas, en el Hotel Barceló de El Castillo
Participa
más medio centenar de profesionales del sector y las ponencias las exponen los
especialistas Jimmy Pons, Ricardo Gopar, Carlos Cebriá, Javier Caballero, Lorenzo
Spinelli y Mari Luz Fraile
14 de noviembre de 2013
Mañana
viernes, a partir de las 9:00 horas en el Hotel Barceló Fuerteventura (El
Castillo), dará comienzo la XI Mesa Sectorial del Turismo que coorganizan el
Patronato de Turismo y la Asociación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Fuerteventura.
El debate de esta edición se centrará en la fidelización del cliente. Seis
ponentes ofrecerán sus conocimientos al más de medio centenar de profesionales del
sector inscritos.
El
consejero de Turismo, Blas Acosta, destaca la importancia de estas mesas de
trabajo. "Es el momento de poner en común los avances y dificultades que
tienen los hoteleros, además de servir de fuente para adquirir nuevos
conocimientos prácticos para, en este caso, asegurar la satisfacción y regreso
de nuestros clientes".
El orden
del día incluye las siguientes ponencias:
'Fidelización
y comunicación', a cargo de Ricardo Gopar. Gopar es socio de la agencia de
publicidad Kinewa y de la agencia de marketing digital John The Fisherman.
'Fidemarketizacion',
a cargo de Jimmy Pons. Pons es responsable Innovación Turística para destinos
Rumbo.
'Swiss
Post aplica la Fidelización Efectiva', a cargo de Javier Caballero. Caballero
es director de la División de Industria Turística de Asendia Spain.
'Fred
Olsen y la fidelización', a cargo de Lorenzo Spinelli. Spinelli es jefe de
Ventas de Fred Olsen.
'Claves necesarias
para fidelizar, a cargo de Mari Luz Fraile. Fraile es directora de Marketing y
Ventas de la División Turística del Grupo Satocan.
'Fidelización
del destino Fuerteventura, la playa de Canarias', a cargo de Carlos Cebriá.
Cebriá es presidente de Atlantis Hotels & Resorts.
