La Oficina Insular de Información al Consumidor y el Usuario (OIICU), dependiente de la Consejería de Bienestar Social y Juventud del Cabildo, ofrece a los ciudadanos una serie de recomendaciones con respecto al periodo de rebajas de la temporada de verano, que ha dado inicio este pasado martes 1 de julio y se extenderá hasta el próximo 31 de agosto.
Víctor Alonso, consejero del área de Consumo en el Cabildo, señaló que "para el buen desarrollo de las rebajas es imprescindible que los ciudadanos conozcan sus derechos como consumidores, así como también los requisitos que deben cumplir los comercios durante este periodo".
Por tal motivo, la OIICU ofrece una serie de consejos y recomendaciones para que los usuarios puedan acceder a los bienes de consumo durante las rebajas en las mismas condiciones que el resto del año:
- Enumerar todo lo que se necesita realmente: ropa, calzado, electrodomésticos… fijar un presupuesto e intentar ajustarse todo lo posible a lo planeado
- Evitar las compras impulsivas y los productos que no tengan una gran utilidad.
- En el uso de la tarjeta de crédito, establecer un límite razonable en las compras para poder hacer frente a las mensualidades posteriores. Los créditos rápidos no son aconsejables por su elevado tipo de interés.
- Las etiquetas deben indicar la rebaja, y así poder comparar el precio anterior y el rebajado, o bien el porcentaje de descuento. Además, la etiqueta debe constar siempre, al menos, en castellano.
- Comprobar que la calidad es la misma y que se trata de los mismos productos que se encontraban a la venta antes del comienzo de las rebajas. Los saldos y liquidaciones no pueden ser enmascarados como rebajas.
- Si no se prueba las prendas, antes de pagarlas informarse sobre la posibilidad de cambiarlas y de los plazos y condiciones para el cambio o devolución. Los establecimientos no están obligados ni a cambiar ni a reembolsar el dinero en productos en perfecto estado, salvo que lo hayan ofertado.
- Guardar comprobantes de pago. El ticket debe contener el nombre del producto, la fecha de compra, el precio y el nombre y C.I.F. del establecimiento.